Konum
Covid-19 Kapsamında Alınan Tedbirler
Transferler ve Karşılama Esnasında Uygulanan Sağlık Önlemleri;
· Kapı kartları veya anahtarları dezenfekte edilmiş ve korumalı kılıflarında misafirlere hijyenik bir şekilde sunulmaktadır.
· Giriş ve çıkış sırasında temas gerektirebilecek tüm işlemler, güvenli fiziki mesafe kuralına uygun şekilde yapılmaktadır.
· Tesise giriş esnasında misafirler ateş ölçümünden geçirilmekte ve “Sağlık Bildirim Formu” doldurmaları istenmektedir. Gerekli durumlarda da misafirlerin sağlık kurumlarına sevk edilmeleri sağlanmaktadır.
· Bavullar ve diğer eşyalar, dezenfekte edilerek tesis içerisine alınmakta ve misafirlerin odalarına güvenli bir şekilde gönderilmektedir.
· Otele giriş yapan tüm misafirler karşılanarak, seyahat hikâyeleri ile ilgili gerekli bilgiler alınmaktadır.
· Tüm transfer araçları, Sağlık Bakanlığı tarafından onaylanmış kimyasal ürünlerle temizlenip dezenfekte edilmektedir.
· Transfer görevlileri tarafından maske, eldiven, el antiseptiği ve kolonya gibi “Kişisel Koruyucu Ekipmanlar” kullanılmakta ve gerekli önlemler alınmaktadır.
· Otellere giriş ve çıkışlarda güvenli mesafe aralıkları gösterilmekte ve bekleme esnasında misafirler güvenli dinlenme alanlarına yönlendirilmektedir.
Ortak Alanlar İçin Alınan Sağlık Önlemleri;
· Asansör kullanım kapasiteleri; aynı anda sadece bir ailenin üyelerinin, aynı gruptan en fazla 4 kişinin veya birbirini tanımayan kişilerin yalnız binebileceği şekilde sınırlandırılmaktadır.
· Tüm ortak kullanım alanlarının temizlik sıklığı artırılmış olup, kontrol listeleri ile takipleri yapılmaktadır.
· Tesisin ortak kullanım alanlarındaki oda anahtarları, kapı kolları, asansör düğmeleri, ortak alanlardaki tuvaletler, tırabzanlar vb. gibi alanlar sık sık özenle temizlenmekte, özel kimyasallar veya UV teknolojisi ile dezenfekte edilmektedir.
· Tüm ortak kullanım alanlarında el antiseptiği bulundurulmaktadır.
· Misafir ortak kullanım alanlarındaki tüm mobilyaların, masa ve sandalyelerin yerleşimleri sosyal mesafe kuralları kapsamında düzenlenmektedir.
· Hamam, sauna, masaj üniteleri, spor salonu gibi alanların güvenli kullanımının sağlanabilmesi için rezervasyon sistemi uygulanmakta, her kullanımdan sonra standartlara uygun hijyen malzemesi ile kullanım alanlarının ve ekipmanların temizliği sağlanmaktadır.
· Çocuklara ayrılmış ortak alanlar olan tesislerde; bu alanlar eğitimli bir personel gözetiminde, sosyal mesafe şartları dikkate alınarak kullanılmakta ve araç-gereçler sık sık dezenfekte edilmektedir.
Odalar İçin Alınan Sağlık Önlemleri;
· Bir sonraki misafirin konaklama sürecine kadar, yoğun temas edilen yüzeyler özenle temizlenmekte ve ardından ozon makinesi ile dezenfekte edilmektedir.
· Yüzey temizliğinde özel dezenfektanların kullanımının yanı sıra, odalarda sanitasyon ürünleri de bulundurulmaktadır.
· Misafirlerin talep etmeleri durumunda; maske, eldiven, dezenfektan ve dezenfekte özellikli mendil temini sağlanacaktır.
· Oda temizliklerinde kat hizmetleri personeli diğer odanın temizliğine başlamadan önce maske ve eldiven değişimi yapmaktadır.
· Tüm misafir odaları ve özellikle sık temas edilen eşyalar, Sağlık Bakanlığı tarafından onaylanmış yüksek kalitede kimyasal ürünler ile temizlenip dezenfekte edilmektedir.
· Konaklama süresince misafir odaları, kat hizmetleri görevlileri tarafından rutin olarak temizlenmektedir.
· Nevresim takımı, havlu ve bornozlar yüksek sıcaklıkta yıkanmaktadır.
· Odalarda misafirin kullanımı için el antiseptiği, alkollü mendil ve maske bulundurulmaktadır.
· Odalarda, süitlerde ve villada özel teras veya balkon olanağı bulunmaktadır.
Restoranlar ve Servis Alanında Uygulanan Sağlık Önlemleri;
· Tesisin doluluk oranına ve restoranlardaki misafir sayılarına göre yeni düzenlemeler uygulanmaktadır. Restoran hizmetleri; masa aralıklarından, üretime ve servis hızına kadar her zaman olduğu gibi dikkatle ve özenle yerine getirilmektedir.
· Gıda güvenliği konusunda her zaman uygulanan standartlara ek olarak, açık büfelerden servis minimize edilmekte veya oluşacak şartlara göre tamamen kaldırılmaktadır.
· Masa, sandalye ve servis ekipmanları misafirlere özel olarak dezenfekte edilmekte, odaya servislerde kapalı servisin uygulanmasıyla güvenilir ve sağlıklı bir yeme içme hizmeti sunulmaktadır.
· Tüm restoran ve barlarda oturma düzeni sosyal mesafeye uygun olarak açık havada, geniş, ferah ve konforlu olacak şekilde düzenlenmektedir.
· Restoranların genel temizliği ile masa sandalye, tezgah, büfe ve diğer tüm malzeme ve materyallerin temizlikleri, servis başlangıç ve bitişlerinde usulüne uygun şekilde yapılmakta ve dezenfekte işlemleri gerçekleştirilmektedir.
· Kahvaltı hizmeti mümkün olduğunca a la carte usulü ile servis edilmekte ve porsiyonlanmış ambalajlar kullanılmaktadır.
· Görevli personel, yumurta ve peynir büfelerinde devamlı olarak bulunmakta ve gerekli servisi sağlamaktadır.
· Kahvaltı süresince taze sıkılmış bağışıklık artırıcı meyve suyu ve meyve-sebze suyu servisi bulunmaktadır.
· Tüm restoran ve barlar, özenle temizlenmekte ve dezenfekte edilmektedir.
Çalışanlar İçin Alınan Hijyen ve Sağlık Önlemleri;
· Çalışanlara uzman firma ve sağlık ekipleri tarafından eğitimler verilmekte ve bu eğitimler sürekli olarak tekrarlanmaktadır.
· Çalışanlar işbaşı yapmadan önce genel sağlık taramasından geçirilmekte, ateş ölçümleri yapılmaktadır.
· Kat hizmetleri, temizlik hizmetleri, yiyecek ve içecek üretim alanları ve bulaşıkhane gibi geri planda olan yerlerde çalışanların maske ve tek kullanımlık eldiven kullanması sağlanmaktadır.
· Çalışanlara ait tesis içerisindeki lojman, kafeterya, kantin gibi ortak kullanım alanları sık sık özenle temizlenerek kimyasal ürünlerle dezenfekte edilmektedir.
· Çalışanların %80’i Sağlık Bakanlığı tarafından onaylanmış yüksek kalitede kimyasal ürünler ile temizlenip dezenfekte edilmekte olan personel lojmanında konaklamaktadır.
· Çalışanların kullanımındaki tüm ortak alanlarda el antiseptiği bulundurulmaktadır.
· Sosyal mesafe kuralları kapsamında, çalışanların kullandığı alanlardaki tüm mobilya, masa ve sandalyelerin yerleşimleri yeniden düzenlenmektedir.
· Çalışanların misafirler ile ve de kendi aralarındaki ilişkilerinde güvenli fiziki mesafe kuralına göre hareket etmesi ve bilgilendirilmesi sağlanmaktadır.
· Olası durumlarda eylem planlarının devreye sokulması sağlanacaktır.
Havuzlar ve Plaj İçin Alınan Sağlık Önlemleri;
· Kapalı havuz, açık havuz ve plajlardaki şezlong aralıkları, güvenli fiziki mesafe kuralına göre ayarlanmaktadır.
· Plaj ve havuz havluları, özel bez kılıf içinde görevli personel tarafından misafir kullanımına sunulmaktadır.
· Havuzların temizliği her zaman olduğu gibi herhangi bir hastalığa yer vermeyecek kimyasal değerlere uygun şekilde yapılmaktadır.
· Tüm şezlong, şezlong minderleri, plaj ve havuz cabana’ları; kullanım öncesi ve sonrasında, temizlik ve dezenfeksiyon işlemlerinden geçirilmektedir.
Plaj
Genel Tanıtım
Yeme/İçme
Diğer Olanaklar
Spor/Eğlence
Spa / Wellness
Çocuk/Bebek